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ゆめはんな歯科クリニック
奈良県生駒市鹿畑町3027
イオン奈良登美ヶ丘
ショッピングセンター1F内
[お電話でのお問合せ]
0743(71)4182
[診療時間]
9:30〜13:00/14:30〜19:30
日・祝は17:30まで、木曜日は休診
アクセス方法はこちらから
チームメンバー募集
Our Credo(アワ クレド)
Our Credo(アワ クレド)を読んだチームメンバーの声
Our Credo(アワ クレド)
私たちが最も大切にしているもの
それは、スマイル アンド コミュニケーションです。
私たちは来院者のあなたと、心からの信頼関係を築くことを最も大切にしています。

そのため、アワ クレドを頭ではなく、ハートで理解し
メンバー全員が共有することが重要だと考えています。

以下は、アワ クレド20項目の中で、
メンバーが一番お気に入りのクレドの項目についての考えを、書いたものです。
是非、私たちの、クレドへの思いお読み下さい。
院長 永井 美也子

私たちは、アワ クレドに表現された価値観を自分のものとして受け入れます。
 そしてアワ クレドに基づき判断、行動します。
 アワ クレドとは、ゆめはんな歯科クリニックのチームメンバーの信条です。


私たちの医院のチームメンバーは、
面接、アンケート、医院見学の結果、採用された、
ゆめはんな歯科クリニックを愛するメンバーばかりです。

色々な地域、業種から集まってきたメンバーは、育ってきた環境も異なり、
初めは、価値観も様々です。

この20項目のクレド(信条)には、患者様向けのメッセージもあります。
しかし、すべては、強固なチームワーク作りのために存在する、
チームメンバーのためのものです。

1度読んだだけでは、本当の意味は解りません。
毎朝朝礼で読み合わせる。
個人的な感情、価値観ではなく、アワクレドに基づき判断、行動することで、
自分のものにすることができます。

クレドをポケットにいれていたこの数年で、私はとても変化しました。
仕事がさらに楽しくなりました。
これが自分のものとなって、初めて、医院理念が達成できると考えています。
そして、感動や感謝のあふれる、さらにワクワク楽しい医院になるのが、
目に浮かびます。

最終的には、チームメンバーの自己成長につながります。
チームメンバー1人1人が輝く、根底にあるものが、クレドなのです。
副院長 武藤 拓也

私たちは「できない」「分からない」とはじめから諦めるのではなく、
アプローチを変えて対応
します。
こうすればできるのでは」「この部分は分かる」と発想を変えます。
私たちの能力は無限です。
できる方法は必ずあります。
私たちには無限の可能性があります。


私は、もともと、何かうまくいかないことがあると、割と簡単に諦めていました。
すぐに成果の出ないことは、あまり好きではなかったのです。

それ程苦労もせず大学に入り、なんとなく受かった一部上場企業で働いていました。
特に思い入れもない仕事で、一生懸命働いていたものの、夢中になるということはなく
生活の為に必要だから働き、週末を楽しみにしていました。

そんな私が、もっと人に喜んで貰える仕事をしたいと思い、歯科医師になるべく
仕事を辞めました。

それまでの人生ので、最もしっかりとした目標を持って、とった行動でした。
仕事を辞めているので、何年も浪人する訳にも行かず、1年と期限を決め、
必死に頑張りました。後がない、背水の陣です。

念願叶って、無事、岡大歯学部に入ることができました。
この体験が、やればできるという自信になりました。
歯科医師国家試験の時には、あせらず、目の前のことを一つ一つ確実にやっていけば
絶対受かるという自信がありました。

そして、歯科医師となり、アワクレドの言葉と出会いました。
これ迄は、後がなかったり、ただ目標に向かってまっすぐに頑張った結果が
うまくいっていたのですが、この言葉を知り、
うまくいかなくてもアプローチを変えるという考えが加わりました。

大きな目標を達成するには、小さな目標を一つ一つ確実に達成する。
時には、回り道も必要となる。しかし、方向を見失わないで諦めなければ
必ず辿り着くことができる。この言葉は、わたしにそんな勇気を与えてくれます。

簡単に諦めていた自分が、必死になって成功し、やればできるという自信を持てた。
出来なくて、どうしようと考えたり、落ち込むのではなく、
目標とする自分の姿を頭の中で思い描き、
こうしたらできるのでは?と思い、ワクワクしながらチャレンジしている。

理想のゆめはんな歯科クリニック、理想の歯科医師としての自分、
そして、人間として、理想の姿を頭の中に思い描き、毎日楽しみにしながら、
目標に一歩、一歩近づいていきたいと思います。
スマイルクリエーター 五藤 綾乃

私たちは、アワ クレドに表現された価値観を自分のものとして受け入れます。
 そしてアワ クレドに基づき判断、行動します。
 アワ クレドとは、ゆめはんな歯科クリニックのチームメンバーの信条です。


今回アワクレドをみんなの前で発表するまでに、
私たちゆめはんなメンバーにたくさんのことがあったと思います。
良いこともたくさんですが、これからの反省点や、改善していくところもです。

患者様から、ホームページでと実際のゆめはんな歯科では、ずれがあるのでは?
とご指摘をいただいて、ゆめはんあホームページ=アワクレドだと
私は思っていたので、衝撃を受けました。
そしてアワクレドを今まで以上に何度も読み返し、アワクレドの意味を掴もうとしました。

私たちチームメンバーが、アワクレドに対して
まったく忠実でなかったわけではないと思います。
しかし、他人の目(患者様等)から見たときに、一つの落ち度もなかったとは
言い切れませんでした。
感情的になってしまったり、人を非難したり、患者様に最高の笑顔を向けられない時
さえありました。

ゆめはんな歯科がオープンしてから、もうすぐ2ヶ月が経ち、
私が入ってから4ヶ月が経ちます。
私はこの4ヶ月間で、いったいアワクレドをどれだけ自分の物に出来たか
判断ができません。

クレドを自分のものにしてくために、一項目ずつでも確実に、自分は実践できるという
自信を付けていきたいです。
それは、ゆめはんなで働く上で、必要不可欠であり、
私の今後の成長につながると信じています。

自分自身でクレドを自分のものに出来ていると言い切れるように、
これからもクレドにもとづき、チームメンバーへのいたわりを持ち、
非難するのではなく、話すこと(コミュニケーション)で解決していき、
自己成長を続けます。

クレドにもあるように、「私たちは無限の可能性」があることを信じ、
ゆめはんなに、是非来院したいという患者様や、
見学に来たいとおっしゃって頂けるような医院作りを目指していきます。
スマイルクリエーター 山口 佳奈

私たちはスマイル アンド コミュニケーションを大切にします。
笑顔は楽しいから出るのではありません。
笑顔を作ることで楽しくなるのです。

そしてコミュニケーションは笑顔のあいさつから始まります。
どんな時でも私たちはスマイル アンド コミュニケーショ
忘れることはありません。

このCredoを深く読んでいくうちに、笑顔というのはすごいパワーがあるのだと
改めて実感しました。
人間は、笑っているときには暗いことを考えることができません。
顔が笑っていると、心は自然とプラスのことを考えていることに気付きました。

笑顔というのは、簡単に作ることができそうなのですが、
本当の心からのスマイルというのはやはり、
普段使う言葉が表情に大きな影響をもたらすのでは…と私は思います。

日常生活でプラスの言葉を口にしたり、耳から入れたり、紙に書いたりしていると
表情が自然と柔らかくなり、笑顔が増えると思いますが、
逆にそれがマイナスの言葉なら、表情は曇り、笑顔がなくなると思うので、
患者様と接していなくても、常に笑顔の回数を増やすことは、
笑顔が似合う自分自身を作るためには、必要不可欠だと感じました。

患者様に最高のおもてなしをする為の第一歩としても、
スマイル アンド コミュニケーションは大切だと思いますが、
自分自身の心とのスマイル アンド コミュニケーションも大切なことだと思いました。
健康プロモーター 中村 彩香

私たちは積極的に自らの目標(今年の目標など)を具体化し、
メンバーの前で発表します
また、紙に書いていつも目の届く所に貼っておきます。
また、ことあるごとに再確認をし、進行状況をチェックします。
これは人生で成功するために最も重要な習慣です。

また私たちは、ゆめはんな歯科クリニックにおける個々の存在価値を明確にし、
その価値を高めるために常に努力します
私はここで何ができるのか、また何がしたいのか、何を要求されているのかを
常に意識します


初日の日にアワクレドを頂き、毎朝、朝礼で一項目ずつ読んで
一人一人感想を言う。と聞き、今までにはない経験だったので、
初めは少しびっくりしたのですが、
毎朝読み、思った事や感じた事を言ったり、聞いたりすると、
常にクレドを意識できるし、意識が高まり常に努力しようと思うことができるので、
とても素敵なことだと思います。

全部で20項目ありますけど、決して自分ができないものではなく、
きっと自分のものにできると思います。

歯科医院で働くのは、ゆめはんな歯科が初めての私ですが、
私はゆめはんな歯科のドクター、チームメンバーの皆様と一緒に働けることを
嬉しく思ってますし、ゆめはんな歯科で働けてよかったと思っています。

“お金のため”“誰かのため”ではなく、自分のために頑張ろうと
ゆめはんな歯科は思えます。
大変な仕事でも一生懸命、頑張ることで自分が磨かれ、輝けると思います。

私は、ゆめはんな歯科に来て下さった患者様に、
一人でも多く満足して頂けるよう頑張りたいです。
歯医者は、”痛い、怖い”ってイメージをお持ちの方も多いかと思うのですが、
患者様が勇気をだして、数多くある医院の中からゆめはんな歯科を
選んで頂いたことに感謝し、その期待に応える努力をしたいです。

そして“今日は勇気をだしてゆめはんな歯科に来て良かった”と一人でも
多くの患者様に思ってもらいたいです。

以前、患者様から
ここの歯科に来ると、次はどんな風にしてくれるんだろう、
どんな風にキレイにしてもらえるんだろうって楽しみなんです
。”
と嬉しいお言葉を頂き、すごく嬉しく、
このお仕事をしていて良かったなぁと思いました。

チームメンバー一人一人が楽しく仕事をしていなければ、きっと患者様にも
満足して頂けないです。
私は1日1日小さな喜びを見つけ、今日は印象材がうまく練れた。
とか小さな喜びを見つけ、毎日、楽しく仕事をしていきたいです。

そしていつも文句ばかり言うのではなく、嫌なことにも良い面を見つけられる人に
なりたいです。
私はゆめはんな歯科が大好きです
もっともっと良い医院にしていきたいです。

診療室で患者様と、ドクター、チームメンバーの笑いと笑顔があふれている
素敵な医院
にしたいです。
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